Сервис основа
В современном мире сервис любого промышленного оборудования играет ключевую роль в процессе эксплуатации. Наша команда, являясь официальным представителем TRANE в России, более 20 лет успешно предлагает собственникам оборудования TRANE сервис наивысшего качества. Мы способны решать задачи любой сложности от простой диагностики до сложных ремонтов и модернизаций
Шеф-монтаж 01
От правильности монтажа зависит дальнейшая работа холодильного центра. Наши инженеры готовы оказать поддержку на стадии монтажа и дать все необходимые рекомендации с учетом специфики оборудования.
Предпусковая инспекция 02
Главным условием сохранения гарантии для винтовых, центробежных машин и машин с компрессорами Turbocore является пуско-наладка оборудования силами авторизованного сервиса. Это позволяет убедиться в правильности монтажа оборудования и существенно облегчить принятие решения по гарантийным случаям. Пуско-наладочным работам всегда предшествует инспекция правильности монтажа оборудования.
Пуско-наладка 03
Пуск Оборудования силами авторизованного сервиса – это не только уверенность в его бесперебойной работе, но возможность фиксации изначальных параметров, как точки отсчета для наблюдения изменения этих параметров за время эксплуатации Оборудования и возможности своевременно откорректировать работу хладоцентра или среагировать на возможную аварийную ситуацию.
Техническое обслуживание 04
В компании существует 7 различных программ по техническому обслуживанию, начиная с классического ТО, гарантирующего бесперебойную работу хладоцентра и завершая расширенными программами на несколько лет с покрытием всех возможных рисков. Объекты разного назначения подразумевают разный подход к техническому обслуживанию. Команда Trane максимально гибко формирует предложения по ТО, которое наилучшим образом решает задачи на каждом конкретном объекте.
Ремонты любой сложности 05
Наша сервисная служба проводит ремонты любой сложности от замены расходников, до программирования модулей управления и капитальных ремонтов теплообменников и компрессоров. В распоряжении сервисных инженеров склад с оригинальными запасными частями и расходными материалами, а также действует мастерская для капитального ремонта компрессорных агрегатов.
Hot Line 24/7 06
Каждый заказчик имеет возможность быть на связи с нашим дежурным инженером 24 ч в сутки для консультации и технической поддержки. Услуга подразумевает абонентскую плату.
Решение любых гарантийных случаев 07
Сервисная служба бесплатно выезжает для определения гарантийных случаев, проводит экспертизу и дает обоснованные заключения. В случае гарантийного случая заказчик получает работы и запасные части бесплатно.
Удаленный мониторинг оборудования 08
Мы предлагаем заказчикам подключиться к облачному сервису. Данная услуга позволяет следить за работой оборудования онлайн в реальном времени и максимально быстро реагировать на изменение рабочих параметров и отказы в работе оборудования, а также принимать оперативные меры для устранения неисправностей.
Тренинги операторов холодильных машин 09
Мы проводим тренинги для операторов холодильных машин. Данный тренинг позволяет инженеру-оператору грамотно эксплуатировать оборудование и правильно реагировать на неисправности.